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O que está por trás das perguntas mais difíceis em entrevistas para cargos de liderança
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Dia do Cliente expõe desafio das empresas em manter clientes
Pesquisa reforça que a experiência no pós-venda depende de praticidade, eficiência e comunicação bem organizada
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Segurança de Carreira vai além da estabilidade laboral
A busca por Segurança de Carreira muitas vezes esconde armadilhas perigosas para o crescimento profissional. Com efeito, muitos confundem estabilidade com proteção real. Portanto, é fundamental compreender que a verdadeira segurança reside na capacidade de se reinventar e na coragem de priorizar a liberdade estratégica sobre o conforto do cargo.
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IA nas empresas brasileiras: quem está criando valor e quem ainda está apenas experimentando - Economia S/A
*Por Edson Alves Durante muito tempo, a inteligência artificial ocupou um espaço curioso dentro das empresas. Era um tema que aparecia em...
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Turnover de 56%: o que isso significa para as empresas brasileiras
A rotatividade de 56% gera um custo estratégico que vai muito além das planilhas de RH
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Por que o marketing conversacional está mudando a forma de vender e atender
Em artigo recente, Paulo Carvalho (COO da Digisac) defende que o marketing moderno não se trata mais de disparar mensagens, mas de sustentar conversas contínuas, onde a tecnologia atua como suporte para uma operação organizada, e não como um fim em si mesma
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Paulo Carvalho
<p>Diretor de Operações | Controle de Churn em SaaS | IA aplicada ao Suporte, CX e Processos | Dados + Automações para operações de tecnologia</p>
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Luciano Fernandes
<p>Profissional de vendas com formação em Marketing e pós-graduação em Engenharia de Produção pela Uninter.</p>
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2026
agosto
- Experiência do cliente vira prova pública de confiança para empresas - Economia S/A
- Reconhecimento em atendimento reflete maturidade operacional das empresas - IPNews - O Portal da Conectividade
- Reputação também influencia crescimento: por que atendimento virou ativo de marca - IPNews - O Portal da Conectividade
- Opinião: Atendimento ao cliente é a chave para a maturidade operacional
- O que existe por trás de um atendimento reconhecido
- O que um reconhecimento em atendimento revela sobre a maturidade de uma empresa | Brazil Economy
- Digisac é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026 na categoria Softwares - Economia S/A
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