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Como a IA aplicada ao atendimento melhora a retenção de clientes
Previsibilidade gera confiança, e é essa confiança que sustenta a relação
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Futuro do atendimento com GenIA generativa
Quando métricas deixam de ser números e viram relações
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Ikatec lança copiloto de IA para atendimento ao cliente
Ferramenta utiliza inteligência artificial contextual para oferecer respostas automáticas, com mais agilidade, eficiência e consistência nas interações
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Conheça sete vantagens de IA no atendimento ao cliente
Empresas que ainda resistem à sua adoção correm o risco de perder não apenas competitividade, mas também relevância
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Paulo Carvalho
<p>Diretor de Operações | Controle de Churn em SaaS | IA aplicada ao Suporte, CX e Processos | Dados + Automações para operações de tecnologia</p>
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Luciano Fernandes
<p>Profissional de vendas com formação em Marketing e pós-graduação em Engenharia de Produção pela Uninter.</p>
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2026
agosto
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